I ejendomme er der altid noget, der går i stykker: Et toilet begynder at løbe. En vask er slidt. En termostat driller. Når alle de små ting ikke bliver taget i tide, bliver de hurtigt til større opgaver og store regninger.

Det var også sådan, Himmerland Boligforening så på det, da de for omkring 12 år siden besluttede at løfte fagligheden blandt deres ejendomsserviceteknikerne ved at lade dem tage uddannelsen som ejendomsservicetekniker.

“Dengang vi besluttede, at personalet skulle have en faglig uddannelse, også dem, der allerede var ansat, sænkede vi driftsbudgettet med 15 procent. Tidligere har vi ellers brugt håndværkere i stor stil, men det var ikke længere nødvendigt i lige så høj grad” fortæller direktør i Himmerland Boligforening, Ole Nielsen.

Han peger på, at uddannelsen rammer en bred del af driften. Det er godt, for det er ofte ikke kun én type opgave, men mange forskellige småting, der fylder meget i en boligorganisation.

Faglighed er også at kunne vurdere opgaven
Uddannelsen handler ikke kun om at kunne lave mere selv. Den handler også om evnen til at vurdere, hvornår en opgave skal videre, og hvad der faktisk skal bestilles af materialer. For når man har faglig viden om håndværk, materialer og løsninger, bliver det lettere at beskrive opgaven præcist. Det betyder, at den rigtige håndværker bliver bestilt, og man undgår misforståelser og halve løsninger.

“Ejendomsserviceteknikerne laver selvfølgelig ikke arbejde, der kræver autorisation eller entreprise. Men de kan vurdere arbejdet, og de kan lave mange ting selv,” siger Ole Nielsen.

Opgaverne ændrer sig og arbejdet følger med
Ejendomsservice ser ikke ud som for 12 til 13 år siden. Der kommer nye løsninger til, og nogle opgaver fylder mindre, mens flere nye opgaver kommer til. Derfor skal jobbet udvikle sig med tiden.

Ole Nielsen bruger græs som et enkelt eksempel på den udvikling. Pointen er, at arbejdet ændrer sig, og at uddannelse gør det lettere at tilpasse sig.

“Da vores medarbejdere startede på uddannelsen, slog vi græs hele tiden. Nu bruger vi robotplæneklippere. Så det sker hele tiden en tilpasning,” fortæller Ole Nielsen.

Når noget bliver automatiseret, frigiver det tid. I Himmerland Boligforening betyder det, at der bliver plads til andre opgaver, som også kræver faglighed og blik for drift.

Uddannelsen er eftertragtet og giver muligheder
I Himmerland har de 14 til 15 ejendomsserviceelever og boligforeningen har 70-80 ansatte. De uddanner flere, end de selv har brug for at fastansætte efter endt uddannelse.

Heldigvis oplever Ole Nielsen, at eleverne hurtigt finder job andre steder i branchen, både i private virksomheder og i andre boligorganisationer.

“Vi kan ikke beholde dem alle. Men de får ret hurtigt jobs, enten i det private eller andre steder. De er eftertragtede,” siger Ole Nielsen.

Han fortæller også, at mange af dem, der søger ind, er voksenlærlinge. Det er ofte folk, der har prøvet andre jobs først, men gerne vil have en faglig uddannelse.

For nogle bliver uddannelsen også en vej videre. Ole Nielsen peger på, at fagligheden kan give mod på mere ansvar, og at der er muligheder for at udvikle sig.

“Tre af vores inspektører har uddannelsen som ejendomsservicetekniker og er efterfølgende blevet ledere,” lyder det fra Ole Nielsen.